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生意社
深度定制,家具市场的真正需求
http://www.31md.com 2017-10-11 10:47:42 九正建材网

  在市场需要什么样的定制家具?什么样的定制家具都需要。社会已处于个性化时代,价值观各种各样,对居家生活也都有自己的见解,这也是定制家具时代到来的原因。

  本文我们想和大家交流一下定制家具市场目前存在的缺失、弊端和小众化的优质定制模式。发扬好的,去掉差的,再加上存量中的定制家具,就是市场需要的定制家具模样吧。

  定制家具的缺失

  定制家具有什么缺失呢?

  第一,深入文化层面的深度解决方案。

  市场上文化层面的定制家具提供的大都是定向的解决方案,比如:欧式的、中式的、地中海的、日韩的、英伦风等等。如果按照这样的模块化去切分市场,很多定制家具只是在这种大的模块下范围之内进行尺寸的调整,严格意义上说不是真正的定制。

  我们所说的文化层面的定制,是根据消费者的价值观提炼出所向往的文化范畴,在此范畴内提供多样资源选择,由消费者选择具体资源;而尺寸的调整其实是最后也是最不重要的类目。这对企业要求很高,既要深刻理解人文社会的各种文化,又要对消费者心智灵活把握,还要有创新,所以这种模式在市场上并不多。济南有一家“优加家具”,在新中式文化类目内可以提供事无巨细的解决方案,即使这样,他们也只是在新中式文化范畴之内。

  第二,绝对定制解决方案。

  目前家具市场上能够做好的定制模式大都还处于“提供多样选择性”阶段。例如,窗帘提供了20几种,地毯提供了多少种,板材、设计款式等提供了多少种。仍是提供多样选择性,是由卖方主导下的定制模式。

  我们提出的“绝对定制”是以买方主导下的定制模式,很多人认为消费者有选择恐惧症,认为关键时刻需要由卖方来帮消费者做决断。这是错的,不是消费者有选择恐惧症,是我们没有激发出消费者真正想要的东西。缘由有两个:钱少、知识少。一旦消费者具备这两条,很多商家提供的方案是满足不了的。我们所提出的消费升级就是如此,消费者的认知已经升级了,我们的产业还跟不上发展,所以他们都跑到国外买货去了。

  企业要走在消费者前面,激发消费者的升级,才能更好地做好定制家具市场。以买方为主导的定制模式,是深刻领会消费者想要的,在此基础上激发创新,艺术化地改进方案,再运用自系统配置资源,配置不上的就去整合资源。济南有一家“赛乐家居”就是走绝对定制概念的企业,能够根据消费者所需提供具体的方案。但是,这样需要企业的体量很大,所以赛乐家居发挥了自己对居家的理解,有时候替消费者拿主意。有时候,我们帮消费者拿主意,或许会有更好的结果,但是,这并不是绝对意义上的定制。

  定制家具的弊端

  定制家具有什么弊端呢?

  弊端之一,小尺寸难以解决。

  目前市场上的定制,不是“中医”式的一对一模式,虽然看似一对一,只是把范围扩的更大。例如:把目前房地产市场上前十名房企的户型全部纳入数据库,然后制定解决方案,把所有尺寸一样的归结在一起,从而形成批量化生产。也就是越大的定制企业,越能完成工业化生产,只是他们的数据拆分能力很强大。

  但是,要用定制家具去配比庞大的房产市场,目前仍非易事。很多户型的具体解决方案,很多小尺寸,很多小数据是目前不好解决的。很多情况,都是在安装时,切切割割才能达到合适。怎么解决这样的弊病呢?单个企业很难解决,需要很多企业达成共识,把小数据集合起来,交给第三方再次工业化生产,去配比这些大企业。弊端之二,不完全定制。

  为什么本文写的是“定制家具”,而非“定制家居”呢?实际上近几年最火的是定制家居,非定制家具。定制家居自然好配比,因品类繁多,加工方便。例如:地板、马桶、窗帘、灯光、橱柜、衣柜等等。但是,定制家具这个范畴其实很少企业涉足。

  在定制家具领域,也只有板式家具很好地解决了定制问题。在软体家具、实木家具领域里目前进步尚浅。软体家具、实木家具都是在尺寸上能够提供加减的小变动。对家具的颜色、款式、多样配比、多尺寸选择都很难完成。不管从家居定制还是具体到家具领域的定制,在具体的家具上得不到很好的解决,谈定制都不太彻底。笔者认为,这仍然是家具行业的社会化分工没有完成,没能产生大型的家具企业集团或者大的家具销售平台,能够通过资源的广泛整合,细分拆单,达到家具的事无巨细的定制。

  定制家具的未来主导

  到底什么样的定制模式才是定制家具市场未来的方向呢?根据定制本身的概念,提供一对一的解决方案才是定制的核心。鉴于以上缺失和弊端,如果很好地加以解决,不正是未来的方向吗?

  可是,单独依靠某个家具企业难以解决。在家具市场,最大的家具企业不占整个产业产值的1%,其能量很小。在家电行业,最大企业占据两位数的份额比比皆是。中国的家具产业,是一个“小品牌、大市场”的格局。

  笔者认为,应有两股力量参与家具市场,才能走向深度定制。

  第一,房地产企业。

  房地产企业最接近消费者,他们不但有消费者资源,还是最快整合装饰公司与泛家居市场的产业主体。房地产企业如果能够切入到定制家居市场,也就从根本上解决了“拎包入住”。假如那样,也就真的对家具卖场形成强大的冲击。

  第二,网络平台。

  不管是垂直的家居平台还是全行业网络平台,他们一旦以定制家居市场为战略方向,则就能够通过集客、众筹、大数据分析等模式,网罗大量的消费者,然后拆单给家具企业们。

  不管是目前市场上做得好的定制家居企业,还是小众模式的优秀定制模式,亦或是能够解决弊端的平台企业,其背后都是有大数据、大资本的支撑。数据越大,越能够细分形成工业化生产,胜算越大。

  当然,这需要很多钱。

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